“因您而变”——招商银行厦门分行反假货币业务技能培训记

2018年01月18日


时隔五年,“精致版假美元”重现市场,且多家金融机构未能有效识别,银行柜员鉴别外币水平的提升迫在眉睫。同时,为了贯彻总行的指导方针,招商银行某分行携手厦门银路风险研究中心,于2017年12月6日联合举办《2017年招商银行反假货币业务技能》专题培训。

这次培训由谢淑梅老师主讲,谢老师从2005年开始从事货币反假培训,每年培训近百场,受训学员数达十万人次,为上千家银行企业提供过服务,被数十家人民银行指定为货币培训师,是一名资深的反假授课讲师。

本期授课内容不仅包括当前货币反假的一个严峻形势,更着重阐述精致版假美元的危害及鉴别方法,并结合该行柜员在外币可兑换版本及不可兑换版本的薄弱知识点进行详细讲解,梳理了六大主要外币的收钞思路及收钞鉴别要点,让学员从货币现钞防伪角度加深对“因您而变”的理解和体会。

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一、招商银行“因势而变,因您而变”

在招商银行,因势而变指每个人必须根据政治、经济、社会、技术等内外部环境的变化和要求改变自己,适应市场。“因您而变”体现了招商银行真正以客户为中心,根据客户需要提供产品和服务,并通过不断的创新满足客户不断变化的需求,永远贯彻始终。“因您而变”不仅是一个目标追求,还是一种思想方法。它既是现代商业银行的自我市场角色定位,也是一个不断追求的持续创新的过程。

近年来,境内外不法分子利用我国货币化程度提高和对外交流日益频繁之机,不断进行伪钞的制造、贩运和使用,且伪钞的质量大多达到了以假乱真的程度。为此,做好反假工作是当前金融工作的一项重点。而“精致版假美元”几乎又是银行临柜人员的噩梦,大都是柜员对它都束手无策,时隔五年,当它再次出现在市场上,临柜人员学习并掌握精致版假美元的鉴别方法是大势所趋。在这样的形势下,招商银行总行领导因势而变,对柜面人员反假水平的提升高度重视,利用休息时间组织了所有网点柜面人员的《反假货币业务技能培训》,以加强每位一线临柜人员进一步掌握货币真伪鉴定工作的操作规程和假币的识别技能。

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二、货币现钞防伪实务工作

本期培训谢老师从银行柜面人员鉴别外币的现状入手,结合该行实际工作存在的问题,做到针对性地为招商银行员工提供全面、系统、切入工作细节的量体裁衣式的培训,具有极强的实用性和实际操作性。生动、幽默的语言,气氛活跃的现场,让学员寓教于乐,意犹未尽,收获满满。理论结合实际,谢老师还传阅了大量真假钞实物票样,通过真假对比让学员认识并了解所有假钞和真钞相比是质的区别,从而增强识别假钞的信心。实践检验真理,谢老师现场让学员上台模拟柜面实际操作进行点钞测试,让学员明白通过这样的学习自己是有能力识别精致版假美元的,并对优秀学员进行奖励表彰。

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通过这次携手合作,招商银行某分行对银路风险研究中心的服务与培训效果都非常满意,这同时也证明前期的深度沟通对培训效果起到了非常大的作用,再次感谢招商银行的领导和工作人员对厦门银路公司的信任和支持。




厦门市银路咨询管理有限公司

2017.12.7