银行领域权威专家、资深从业人员与金融领域职业培训师的智慧融合
银行领域权威专家、资深从业人员与金融领域职业培训师的智慧融合
厦门银路创始人、特级讲师;
省市级人民银行指定反假培训讲师;
建总行、华夏总行反假培训指定讲师;
从事反假币的资深讲师,学识渊博,并带领团队进行数字货币的研究
国内权威、资深的实战型培训专家之一,长达16年的销售及营销管理经验,从业经历涉足证券、保险、银行三大金融行业,10年的银行专业培训经验,是国内较早专业从事反假币的资深讲师,从2000年起为国内两百多家银行进行培训,受训学员达数万人次,同时也是众多银行第一期大堂经理的培训老师。
1998年开始从事外币鉴别仪销售工作,2000年开始从事本外币反假、柜面风险防范及服务营销等课程培训。
对银行长期关注与钻研,知识储备丰厚,专业见解独到深刻;担任采麟公司营销总监至今,服务于日本、法国等世界500强企业,在产品销售、客户管理、人际沟通等方面积累了丰富经验,具备国际视野;经常来往于国内一二线发达城市,获取金融业第一手资讯,有一定的前瞻性;基于上述特点与工作经历,黄老师形成了独树一帜的培训风格:在货币反假培训上,融合了理论讲解、工具借助及实物考核,学员由钞票的基础理论逐步深入,最终迅速有效地掌握正确鉴别钞票的方法,从而提升网点一线柜员收钞的能力。
在柜面风险防范、服务营销培训上,融入最前沿的思想观念和服务规范,在课堂上以训练和辅导为主,引入同业最真实、最典型案例,激发学员思考并引以为鉴;用现身说法代替深奥的理论,所传授的营销、沟通、管理等技能皆源于自身经历,对学员日常工作具有实际指导意义。
黄天路老师的培训过程强调立即掌握、立即操练、 立即应用、从而立即见效,注重受训人员的感悟及参与,具有很强的亲和力和现场感染力。学员评估平均分数在90分以上,深受好评和欢迎。多次被多家银行评为年度优秀讲师,并成为多家银行高级服务顾问。
■ 授 课 风 格
·实时——融入最前沿的思想观念和服务规范;
·实用——以训练和辅导为主;
·风趣——特色课程规划,语言生动、幽默;
·针对性强——引用大量的银行案例和实例。
■ 培 训 银 行
·人民银行 ·工商银行 ·农业银行 ·中国银行
·建设银行 ·商业银行 ·交通银行 ·招商银行
·浦发银行 ·深发银行 ·广发银行 ·兴业银行
·光大银行 ·民生银行 ·东亚银行 ·华夏银行
·中信银行 ·汇丰银行 ·渣打银行 ·邮储银行
■ 品 牌 课 程
《人民币反假知识》系列课程
《外币反假知识》 系列课程
《票据反假知识》 系列课程
《证件反假知识》 系列课程
《大堂经理风险·服务·营销》课程