银行领域权威专家、资深从业人员与金融领域职业培训师的智慧融合
银行领域权威专家、资深从业人员与金融领域职业培训师的智慧融合
个人背景:
l 银路风险研究中心研究员、高级讲师
l 《有效证件防伪》课题组成员
l 《人像识别》课题组成员
l 《货币反假》课题组成员
l 《客户身份识别》课题组成员
l 《反洗钱形势下客户身份识别》课题组成员
简介:
谢老师一直专注于本外币、有效证件以及人像识别及柜面操作风险的培训工作,在银路公司从事专职讲师以及咨询师工作。理科背景出身,课堂氛围轻快愉悦,知识传授直观易懂,全面分析银行实际发生案例,让学员学到知识,掌握技能,有效地在工作当中得到运用。谢老师注重在培训的过程当中与学员们进行交流,了解一线柜员经常碰到的问题,体会一线柜员的感受,从而开发出更加适合银行柜员们的课程。
在人像识别的培训课程当中,谢老师为学员们讲解“人像识别五步骤”,以生动幽默的语言,独创“王炸”特定名词,增加学员的兴趣和记忆点。运用实际有效的方法去鉴别。在培训过程中,从银行实际发生案例出发,讲解大量各银行案例,使课程更加贴近一线柜员,注重实战。
在有效证件的反假课程培训中,谢老师注重让学员分析实际发生案例,了解学员掌握情况,再讲解针对性的知识,其中分析大量银行真实案例,让学员在学到理论知识的同时,也建立起鉴别的信心。
在货币反假类培训,谢老师的培训注重学员切身感受,携带大量真假钞,在介绍货币知识的同时,让学员感受钞票,通过真假钞对比,做到以真反假。让学员对于货币反假的知识有更真切的感受。
在柜面操作风险的培训中,谢老师重点强调操作风险来源的识别与控制。通过大量实际发生的案例分析隐藏在临柜日常工作中的风险点,意在提高临柜人员的风险意识和掌握应知应会的风控技能。
教学特点
l 注重实战-------让柜员真正掌握知识
l 幽默生动-------建立柜员的鉴别信心
l 互动性强-------让柜员在互动中学习到更多的知识
主讲课程:
l 《有效证件防伪》
l 《人像识别专题》
l 《货币防伪知识》
l 《客户身份识别》
l 《反洗钱形势下客户身份识别》
近一年培训银行
昆明平安、东莞光大、湖南省交行、惠州广发、黄石招行、焦作中信、洛阳中信、珠海招行、北京银行、惠州招行、东莞建行、南宁光大、四川省建行、乐山建行、贵州省交行、深圳平安、三湘银行、厦门建行、武汉华夏、佛山平安、广州光大、汕头光大、福州兴业、南山建行、昆明招行、微众银行、惠州光大、佛山光大、天津民生、景苑建行、湛江光大、龙岗建行、南京银行、厦门交行、海珠建行、番禺建行、惠安建行、富滇银行、厦门平安、赣州银行、增城人行、从化人行、兴业银行总行等。